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来源:网络 关键字:信用卡预留手机换号:9家银行即刻生效 更新时间:2018-12-12 15:02:22
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    信用卡预留手机换号:9家银行即刻生效浦发需3天(图)
    发布时间:2013-10-1311:20:59|
    来源:人民网|
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    信用卡预留手机号码更换流程9家银行可以当即更新生效,中国银行、招商银行、浦发银行,分别为电话审核通过后5小时、次日24点和三天。
      中新网金融频道对13家银行的信用卡预留手机号码更换流程进行调查,9家银行可以当即更新生效,另外3家延时生效。中国银行、招商银行、浦发银行,分别为电话审核通过后5小时、次日24点和三天。光大银行流程略微繁琐,只能持信用卡及身份证去网点办理,无法通过客服电话更
    如今的年轻人,受花样繁多的营销影响,在几大运营商之间更换手机号频繁起来。由于众多网络信用消费都与手机捆绑,导致很多人在更换手机号后,会有很多后续的事情需要去处理。
      近日,有网民称自己更换信用卡预留的手机号码时,在多家银行遭遇不同的繁琐程序,中新网金融频道对13家银行进行调查,发现各家银行并没有一套统一操作方法,规矩也不尽相同。
      更换信用卡预留手机号多数银行即时可用
      预留电话无法使用部分银行增加确认程序交行客服答复模糊
      据了解,变更手机号,大致有电话更改和银行网点现场更改两种途径,列入调查的13家银行中,11家银行可以通过客服电话或者银行网点现场同时进行更改。光大银行只能网点办理;招商银行恰恰相反,网点无法办理,只能通过电话或者网络进行修改。
      中新网金融频道调查发现,如果使用办理信用卡时预留的电话拨打客服,办理变更手机号码的业务,13家银行中,有9家可以当即更新生效,另外3家延时生效。中国银行、招商银行、浦发银行,分别为电话审核通过后5小时、次日24点和三天。光大银行流程略微繁琐,只能持信用卡以及身份证去网点办理,无法通过客服电话更改。
      通过电话更新手机号,银行通常依据之前办理信用卡预留电话进行身份确认。当您预留电话无法使用时,那么对不起,你摊上大事了,部分银行此时要经历更为复杂的操作过程。
      华夏银行需要拨打电话进行身份确认,5-7工作日后生效。广发银行需要到营业网点进行变更申请,耗时6-10个工作日。交通银行的申请流程比较曲折,需要去网点办理,时间不确定,在中新网金融频道调查人员的一再追问下,客服部门给出一个个把星期的模糊概念。
      多家银行身份审核问题不够隐私成安全隐患
      中国银行审核环节简单招行设置问题细致
      姓名、年龄、职业、身份证号、工作单位、户口所在地……这听着貌似审查的问话,就是银行对预留信息的审核,用来确定身份,有的时候你自己都想不起来的事情,信用卡中心却能帮你回忆起来。
      调查中,中新网金融频道发现有些问题并不足够隐私,也成为信用卡的安全隐患。办理信用卡电话变更的审核环节中,中国银行仅要求提供预留手机号码、工作单位、信用额度、信用卡有效期、家庭住址等几个信息就可以更改号码,而这些信息并不是很私密,有的就存在于手机上,手机丢失,别人很可能获得修改权限。
      招商银行的身份审核,问题较为细致,基本会问到信用卡申请时候所填写的多数信息。连父母的名字、电话,户口所在地等问题都会被提及。信息量之大,连信用卡持有人都会被问得哑口无言。
      平安银行的审核设置两个环节:若审核通过,那么更改要求当即通过、生效;若审核信息和申请人所答复不一致,那么申请要求会在第二天通过其他途径进行核实,然后决定是否通过。
      原文链接:http://finance.chinanews.com/fortune/2013/06-05/4893916.shtml