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来源:网络 关键字:办公室工作标准与考核办法 更新时间:2018-12-16 04:56:01
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    岗位工作量化标准及考核办法办公室工作标准量化及考核办法如下:一、岗位定员与人员配备1、办公室设助理1人、文员1人。2、门卫2人、保洁1人、司机2人二、工作职责要求(一)、办公室是公司的一个综合职能部门,在总经理和分管经理的领导下,其工作职责是:1、负责公司各部门之间工作组织协调,搞好上传下达、下情上传、认真执行企业的各项规章制度。2、根据公司会议精神和领导决策,负责起草全局性文件和材料。3、搞好文书档案管理,及时处理、传递上级来文和外来函件,做好登记、归档、立卷工作。4、负责公司办公用具、无价财产的调配、登记、管理、健全领发手续和台帐。5、根据领导安排,负责召集和组织各种会议,做好会议记_T,及时宣传、贯彻、落实会议精神。6、负责外来客人的食宿安排和接待工作,抓好事务和文明卫生工作。7、负责协调和管理公司安全保卫工作,杜绝各类事e@和案件的发生。
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    8、负责公司行政印章和电话、传真管理,严h:控制和降低行政性费用开支,完成领导交办的随机性工作N瘛(二)、助理工作职责:在公司总经理的领导下,分管公司行政和办公室工作,其主要职责是:1、根据领导安排,负责召集组织公司行政性会议,做好会议记_T,起草相关文件,认真落实公司的各项N窈途霾摺#病⒏涸鹫偌止芊段Чぷ骰嵋椋芙岚才畔低衬诠ぷ鱊瘛3、负责调解和处理系统内纠纷和矛盾。4、负责检查系统内人员履行职责和完成N袂镼础5、当好领导决策的参谋和助手。(三)、办公室文员岗位工作职责办公室内勤在分管经理的领导下,其工作职责是:1、负责公司管理人员的逐日考勤、签到、确保考核的真实性。2、负责外来客户的食宿安排和接待工作,搞好办公用(品)具和财产管理工作,建立健全完备的台帐和调配手续。3、根据会议类型,负责会场的安排布置和卫生清理工作。4、负责上级来文和外来信函的登记、传阅、和立卷归档工作。5、做好公司各类资质证照和有关文书档案的登记、分类和
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    管理。6、负责校对、分送各种文件,搞好办公室内勤管理和卫生工作。7、负责电脑、传真(电话)机管理,及时传递信息,严守各种机密。8、按时出勤上班,坚守工作岗位,完成本职工作。(五)、门卫职责:1、凡外出车辆(公车)必须有派车单,收到派车单后再放行。随后必须在来客登记表上予以登记。2、上班期间外出员工,必须有办公室开具的出门证,否则,一律不准放行。门卫收到出门证后登记在册。3、凡外来车辆一律不得入内(政府检查部门等特殊情Q闯猓煌饫慈嗽保实羌呛螅肜慈瞬Υ蛩也棵虐旃缁案嬷玫皆市砗笤俜判小#ê蟾礁鞑棵虐旃缁氨恚4、上下班期间,门卫必须站在大门口执勤,待员工离开后方可离开(午饭时间12:30—13:00)。5、车辆外出,门卫必须统一站在大门左侧(靠门房一边)开启电子门,一律不准自门房内直接开启电子门。6、员工所乘交通工具,一律不准进入厂内(特殊情Q闯猓坏┓⑾郑枰晕迨?睢#⒈=嘀霸1、办公楼一至三楼楼梯、楼道以及窗台的清洁、拖洗;一
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    至三楼卫生间的清洁冲洗。保证每天两次、以及不定时维护。2、办公楼一楼接待室内窗户、桌椅、沙发除尘工作、玻璃杯以及地板的清洗工作。3、办公楼一楼接待室隔壁客房的清洁工作,每周三、周五各一次。4、办公楼二楼书房、接待室窗户每周擦洗三次分别为周一、周三、周五。5、办公楼三楼会议室门窗、桌椅、玻璃杯每天清洁一次。6、餐宿楼二楼楼道、阳台、男女卫生间每天清扫拖洗各一次。7、后料场员工男女卫生间每天早上清洁一次。8、厂内报刊栏每周清洁一次。(七)、司机岗位职责1、工作高eA准时,按照综合办安排,及时出车(每延误工作一次扣2分)2、领取派车单出车(无派车单出车每出现一次扣2分)及时填写派车单内容(公里数、时间不完整每发现一项扣1分)3、车辆摆放有序(乱停、无序停车,每次扣2分)4、听从办公室调配(不服从安排一次扣2分)下班后收车(除领导批准外,未将车辆送回公司停放,每次扣2分)
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    5、遵守车辆管理制度(未经批准,将车辆转借给他人,或公车私用的,一次扣2分)6、做好车辆的日常保养维护,发现问题及时汇报,保持车Q戳己茫ㄎ窗垂娑ㄗ龊贸盗颈Qぷ饕淮慰2分)定期清扫车辆,保持车辆整洁(被领导批评、用车人投诉一次扣2分)7、车辆的随车备件、工具保管工作(丢失一件扣1分)8、办公室c派其它工作(相互推脱、不执行者每次扣2分)9、出车后及时回办公室报到(出现一次错误扣2分领导交办的临时性工作(未及时完成一次扣2分)三、工作标准与考核办法所属人员实行工作标准与月基本工资、绩eA工资挂钩的百分制考核办法:1、通用考核内容:①、每月出勤不低于26天,低于标准出勤天数,按公司《考勤考核制度》规定执行,月出勤天数低于20天不得享受当月福利待遇相应减少。②、不按时签到考勤,每少签到(退)一次扣2分。③、每天上班后,在15分钟内打扫室内外(包括所辖范围的环境)卫生,每少一次扣5分(除保洁、门卫)。④、不按要求参加会议和集体活动,一次扣15分。
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    ⑤、每月终不如实填报考勤表,虚报一项扣3分,少报一项扣5分,迟报一天扣10分。2、岗位工作标准考核内容:A:办公室文员考核标准:(1)、逐日不按时组织考勤,误一次扣3分,弄虚作假一次扣5分。(2)、外来文件、信函处理不及时一次(件)扣3分,各种档案资料管理不规范扣4分。(3)、完不成领导交办的随机性工作N瘢淮慰5分。(4)、外来客人接待不及时或找不到人,一次扣10元。(5)、办公室、会议室打扫不符合要求(有烟头、纸屑和杂物)扣3分。(6)、办公用具、财产非夜间被盗丢失(或损坏)应照价赔偿B、门卫考核标准:见详细考核标准C、保洁考核标准:见详细考核标准D、司机考核标准四、综合考评工资标准和挂钩比例1、各岗位综合考评工资,以岗位月基本工资为基础,按综合考核标准的分数的百分比确定(如月综合考评工资为
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    300元,分数综合为80分,当月综合考评工资的挂钩额度为240元)。2、综合考评工资是激励工资,它是动态的,不是固定的,逐月根据绩eA考核得分结果,按比例挂钩:月考核得分在95分以上,可享受全额综合考评工资;月考核得分在90分以上,享受90%;月考核得分在85分以上,享受80%;月考核得分在80分以上,享受70%;月考核得分在75分以上,享受60%;月考核得分在70分以上,享受50%;月考核得分低于60分,取消综合考评工资;3、各岗位没有完整的岗位工资目标量化考核办法,不得享受绩eA工资。4、各岗位要按照考核项目,以表h:形式列出,逐月25日将打分结果报办公室汇总,并按考核结果编制当月工资。5、为体现公平、公正,逐月的考核汇总结果,要以书面形式公布或下发到各部门监督。
    办公室2015年1月20日
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