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来源:网络 关键字:综合办公室工作标准 更新时间:2018-12-19 00:03:51
延伸:
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    综合办公室工作标准
    一级二级(1)认真执行有关组织团协调、文书处理、生活后勤、安全生产、治安保卫和党支部、工会、团支部的规章制度;(2)规定的原始资料真实、齐全,台账规范、整洁,报表及时、准确。(1)及时准确地传达项目经理的指示、决定,并督促贯彻实施;(2)安排各种会议的召开,根据需要做好记录,并检查会议决定事项的落实情况;(3)负责组织整理项目的综合性请示、报告和工作总结,以及其他有关文件资料;(4)负责项目的收文登记、呈阅、分发、催办,发文的拟稿或核稿、送签、编号、登记、打印、盖章、寄发,收发文件、资料的立卷归档,做到按制度办事,及时,准确,无差错,无丢失;(5)主动、热情地做好接待工作,按规定安排令宿及其他服务工作。(1)办好项目经理部职工食堂,管理好职工宿舍、医各室等;(2)按计划购置、分发办公用品、用具,耐用办公室用品用具建有台账。(1)安全生产工作由专人负责;(2)安全员持证上岗,安全生产领导小组定期召开会议;(3)层层签订安全生产责任书;(4)认真搞好安全教育,坚持定期检查,查出隐患有记录,及时整改,防止和避免事故的发生,一旦发生事故及时上报。(1)认真做好治安保卫和治安治理工作,层层签订治安综合治理责任书,责任落实到人;(2)努力搞好施工现场及生活区的治安保卫工作;(3)努力控制重大刑事案件的发生,降低一般刑事案件和职工违法犯罪案件的发案率;(4)发生案件,报告及时、准确,并能积极配合公安机关侦破。(1)和合同方一起建健全项目经理部防火责任制和群众性的义务消防组织,按需要配备防火人员和足够完好、有效的消防器材;(2)防火职责明确,防火标志设置适当、醒目、完好;(3)定期进行防火教育和检查,发现火险隐患整改,有效地防止火灾事故发生。(1)积极组织职工开展劳动竞赛、合理化建议、技术革新和技术协作活动,总结、推广先进经验;(2)做好先进生产者和劳动模范的评选、表彰、培养、管理工作;(3)负责职工的职业道德、遵纪守法和文件教育,定期时行思想分析,组织职工文件活动。
    1.制度执行
    2.行政事务
    3.后勤管理
    4.安全管理
    5.治安和综合治理
    6.消防管理
    7.宣传教育
    8.劳资管理
    (1)认真执行有关人事、劳动、工资、奖金、班组建设和劳保统筹方面的规章制度,原始资料真实、齐全,台账规范、完整,报表及时、准确;(2)认真贯彻劳动法,按劳动合同规定的条款办事;(3)负责与企业劳务公司签订用人合同;(4)负责与企业劳务公司进行劳务费用结算;(5)注意改善劳动组织,实行优化劳动组合;(6)规定持证上岗的工种,坚持持证上岗,设有工种台账;(7)坚持按劳分配原则,生产人员按任务单或承包合同结算工资、奖金,二线人员按月计划任务书和工作标准执行情况的考核结果发放奖金;(8)严格控制职工人均收入和工资总额的增长副度;(9)按规定使用合同工、临时工,签有劳动合同,并切实按合同条款规定办事,坚持岗前培训,工资发放的手续齐全;(10)积极组织职工参加培训,新职工或改变工种、岗位的职工,坚持经过培训后再上岗,建有职工培训台账;(11)交养老基金,按时填写〈养老手册〉,建有养老保险统筹的有关台账。
    编制:
    核准:
    四、项目经理部的效益审计项目经理部是代表企业履行合同的主体,也是对最终产品及用户全面、全过程负责的管理运作实体。项目经理部是房地产公司下属的利润中心,也是房地产公司创造经济效益的基点。因此,对项目经理部的效益进行审计是项目经理部管理的必要手段。1.工程成本盈亏审计项目经理部的工程成本盈亏审计,一般以该项目工程实际发生成本与价款结算回收数为依据,由房地产企业的审计部门牵头,组织有关部门参加。在项目经理部解体后一段时期内做出审计结论。目前很多房地产企业的开发项目是在项目经理部解体后的四个月内,做出审计结论的。2.分阶段审计
    房地产企业的审计部门对项目经理部所承包的工程项目应分基础、主体竣工两个阶段进行审计(大型工程分三个阶段),并分别提出审计结论,达不到预订指标的,年终按照签订的《项目经理目标考核经济责任制》的有关奖惩办法处理。五、项目经理部的解体与善后工作就每个项目而言,项目经理部在项目开始前建立,在项目完成交付后应该解体。但是,项目经理部在项目终结前,要完成资料的提交、价款的决算、工程的最终验收等方面的工作之后可提出终结与解体。项目在全部完成,并交付验收后,项目经理部可根据工作需要向本公司提出项目经理部解体时申请报告,具体解体的时间可依据不同项目的具体情况来定。在项目经理部提出解体时,应向本企业人力资源部门、劳力部门提出本项目善后工作留用和解体人员的名单及时间,由企业工程部门审核批准后执行。企业工程部门应当是施工项目经理部解体与工程结算前,凡是未满保修期的竣工工程,要由工程部门和预算部门根据竣工时间的质量等级确定工程保修费的预留比例。各项目在资金结算中心设置的账号应预留一定数量的保修费用,实行专款专用,单独核算。项目经理部有解体前,应成立以项目经理为首的善后工作小组,项目经理为处理善后问题的第一责任人。其留守人员应由工程技术人员、预算员、材料员各一人组成,主要负责剩余材料的处理、工程价款的回收、财务账目的结算移交、有价资产的移交以及解决有关遗留事宜。善后工作时间一般以不超过三个月为宜(从工程部批准项目经理部解体之日起计算)。
    四、项目经理部目标考核经济责任制实施办法第一章:总则第一条为加快推进企业改革和发展,提高企业的经营效益,某房地产有限公司
    (以下简称”公司”)决定对所属的项目经理部,实行目标考核经济责任制,特制定本办法.第二条项目经理部是施工企业派出的代表机构,是施工企业负责现场施工管理
    的组织形式。项目经理受公司法人代表的委托,是履行合同义务、责任和行使职权的合法当事人,是项目施工的组织者和管理者。第三条目标考核经济责任制,是落实项目经理部各级人员对公司承担目标管
    理责任的一种经营管理形式。第二章目标考核经济责任制的形式和内容第四条项目经理部实行目标考核经济责任制的主要形式,是由公司总经理和项目经理签订《目标考核经济责任书》,在工程实施过程中,公司将定期对项目经理部各级人员的经营业绩进行考核,通过考核最终确定项目经理部各级人员的利益兑现。第五条《目标考核经济责任书》主要内容1.2.3.4.5.公司对项目经理部实施的工程项目的基本要求。公司给予项目经理部的生产要素和其他条件。公司给予项目经理的权限。项目经理应缴纳的风险抵押金数额和返还条件。对项目经理的考核奖罚与利益兑现办法。
    第六条项目经理责任期限按年度计算,每年签订一次《目标考核经济责任书》。第三章:公司的职责和权利
    第七条公司对各项目经理部负有监督管理职责,行使上级领导的各项职能。公司各业务部门对各项目经理部行使业务指导、监控及提供相应服务的职责。第八条公司对各项目经理部行使的权力1.2.3.4.5.按照规定权限和程序,决定对项目经理的任免(聘任、解聘)。确定项目经理的任期。核定项目经理的目标考核值。核定项目经理的基本风险收入及应缴纳风险抵押金的数额。对项目经理进行考核,并根据考核结果确定对他们的奖惩和利益兑现。6.对规定收缴项目经理部的管理费和利润。
    第九条公司对项目经理部履行的责任1.2.3.履行《目标考核经济责任书》规定的各项责任和义务。维护项目经理部的合法权益.协调项目经理部与各生产要素公司之间的关系,帮助项目经理部解决施工中发生的实际困难.4.为项目经理部提供法律方面的服务以及有关政策、法规、市场等方面的信息服务。第四章第十条项目经理的职责与权利项目经理是实施承包工程合同的组织者和管理者应履行的职责
    1.根据公司的方针目标和年、季度计划,以及《目标考核经济责任书》,制定项目经理部的方针目标及年、季、月度计划,并组织实施。2.在公司的领导下,积极开展经营活动,认真履行依法签订的工程承包合同。按期、保质、保量地完成生产任务。
    3.建立和健全质量保证体系,严格执行各种技术标准、规范、规程,加强测量、实验、检测、计量、档案资料等工作,保证工程质量符合设计要求和工程承包合同的规定。4.认真抓好项目的成本核算,有效地调动和优化配置进入项目的各种生产要素,完成《目标考核经济责任书》中所要求的成本降低率指标。5.加强安全管理、环境保护和现场文明施工等工作,不断改善职工的劳动条件,切实做到安全生产、文明施工。6.实行优化劳动组合,合理使用劳动力,按定额组织生产,贯彻按劳分配的原则,搞好工资、资金分配,充分发挥项目经理部职工的生产积极性。第十一条项目经理的权利:项目经理是公司派出履行承包工程合同的合
    法当事人,对所承包工程的进度、质量、成本、安全负有全部责任,应有实现这些责任所必需的权限。1.项目经理有权组织本项目的生产经营活动。项目经理有权调配并管理进入本工程项目的劳动力、资金、物质、设备等生产要素。有权决定项目经理部的方针目标和年、季、月度计划。2.项目经理有权决定项目经理部的机构设置、人员编制、内部承包经营方式,有权决定项目内部人员的任用及职工的奖金分配形式和分配方案。3.项目经理受企业法人代表的委托,有劝处理与本项目相关的外部关系。在法人委托的情况下,与建设单位和有关单位洽谈业务。在法人代表的授权的情况下可以签署有关合同。4.对违纪职工,有权按照《职工奖惩条例》分别给予经济制裁、警告等行政处分,若需对违纪职工进行记过、记大过、降级、留用察看、辞退等处分时,有权向公司提出意见。
    5.项目经理在物质采购、资金使用与回收等方面具有独立的民事行为能力,并承担相应的民事责任。按国家法律、法规及其他有关规定行使职权时,受法律保护。第十二条项目经理要按照国家和公司的财务制度规范项目经理部的财务
    管理和会计核算,要如实反映项目经理部对外、对内的收支状况,保证会计信息的真实性。第十三条项目经理可在按国家和公司规定的项目经理部工资总额控制办
    法提取的工资总额内,自主确定本项目经理部职工的效益工资水平。第五章项目经理的收入和抵押金第十四条项目经理的收入由岗位工资、效益工资和风险收入三部门构成。1.2.岗位工资:按公司规定的档次、等级发放。效益工资:按该项目每月完成的产值和公司考核的评分由各项目经理
    部发放。3.风险收入:项目经理的风险收入根据工程项目各项指标完成情况及考
    核的评分由公司发放。第十五条项目经理的岗位工资由公司制定统一标准,各项目经理部每月按标准发放。第十六条项目经理的效益工资由公司每月根据该项目完成的工作量,综合考虑进度、质量、成本、安全、文明施工等方面的因素确定其额度,然后由项目经理部发放。第十七条项目经理的风险收入在每年结束时,由公司组织考核,根据考核结果确定其风险收入。第十八条项目经理的每年基本风险收入,按项目经理部每年完成的工作量
    的20%计算。第十九条项目经理风险收入的确定原则1.2.当年考核得分为100分时,发给项目经理基本风险收入;当年考核得分超过100分时,发给项目经理的风险收入等于基本风险
    收入除以100再乘以所得分数。3.当年考核得分低于100分,其中有一项一票否定指标没有完成时,发
    给项目经理的风险收入等于零,即没有风险收入。4.当年考核得分在60~100分之间,且一票否定指标全部完成时,发给
    项目经理的风险收入等于基本风险收入除以100再乘以所得分数。5.当年考核得分在60分以下时,发给项目经理的风险收入等于零,即
    没有风险收入。第二十条为增强项目经理的经营责任,实行缴纳年度风险抵押金制度。风险抵押金的额度为本人基本风险收入的50%。风险抵押金在每年签定《责任书》后一次交齐,由公司财务部保管。根据当年责任制完成情况,经审计,若不需要扣罚,将在审计后十五日内退还项目经理。第二十一条年度风险抵押金的扣罚1.当年考核分在60分以下(含由于一票否决的零分的),扣罚项目经理全部风险抵押金。2.当年考核分在60分以上至100分之间的,每降低一分扣罚项目经理当年风险抵押金总额的2.5%,扣完为止。3.如果项目经理第一年被扣罚了部分或全部抵押金,第二年连任时,必须补足规定的风险抵押金数额。第六章考核
    第二十二条重1.
    项目经理的《目标考核经济责任书》中规定的考核指标与权
    主要考核指标:工期即合同履约率,以和业主签定的合同工期为考核
    基准;质量即工程合格率及优良品率,以建筑工程质量评定标准为考核基准;成本即成本降低率,以该项目的直接费+部分现场经费+部分临建费为考核基准。2.附加考核指标:工程款回收率,以工程承包合同额为考核基准;应付
    款比率,以工程承包合同额为考核基准;文明工地检查评比(得分),以文明工地检查评分100分为考核基准;开发信息(成功和未成功的项数和合同额度)。
    表4-2项目经理考核指标及权重表项目指标名称1.工期2.质量主要指标3.成本4.安全合同履约率合格率优良品率成本降低率千人重伤率千人轻伤率指标值100%100%80%6%01.2/千人80%20%80%1200万以上3500万以上劝重1010103055105555100
    1.工程款回收率2.应付款比率3.文明施工(得分)附加指标4.开发信息搜集合计成功的项数和合同额度未成功的项数和合同额度
    *上述指标中设置三个一票否决的指标,即质量指标、安全指标和成本指标。如发生重大质量事故、发生死亡事故和发生亏损则该项目经理本次的考核得分为零。
    第二十三条
    对项目经理的考核,公司每年考核两次,即年中(七月份)
    一次,年末(第二年元月份)一次。第二十四条对项目经理部和项目经理的考核,由公司总经济师牵头,有
    关各业务部门参加,组成若干个考核组分别采用财务审计、现场检查、集中考核等办法,对各项目经理部和各项目经理的工作进行考核。各项目考核组须在每次考核结束后的一个月之内将本次考核结果写成《项目经理部目标考核经济责任制实施情况报告》上报公司项目考核委员会。第二十五条为严肃执行本目标考核经济责任制,公司决定成立项目考评
    委员会。考评委员会由公司领导班子部门成员和有关部门负责人组成,每年对各项目经理部经营情况和完成任务情况进行考评,在考评中对项目经理的经营业绩进行认定,并考核结果以及对项目经理的奖惩和利益兑现的意见报公司领导班子,由公司领导班子最后审批决定。第七章项目经理风险收入的兑现第二十六条项目经理风险收入的兑现1.经考核,全部完成或超额完成责任书各项指标的,按责任书规定退还
    风险抵押金并兑现风险收入。2.若发生重大质量责任事故、重大安全责任事故或发生亏损,按规定不
    退还风险抵押金并不兑现任何风险收入。3.在项目经理责任期内,若发现弄虚作假、虚盈实亏等业绩不实者,或
    发现重大质量、安全、纪律方面责任事故不报者,公司将追回已兑现的全部风险收入,同时视情节轻重,对本人实施相应的经济处罚或行政处分。第二十七条风险收入兑现应具备的条件
    1.2.3.
    公司考核组或项目经理部出具考核报告。公司审计部出具审计报告。公司领导班子会议讨论通过后,正式行文。
    第二十八条在项目施工过程中和竣工后,如果获得合作方或政府部门给予的提前工期奖、优质奖等,奖金的50%上缴公司,10%分配给项目经理,20%分配给项目经理下面直接主管工程的主管,20%分配给项目经理部的其他成员。其他成员的分配方案由项目经理决定。第二十九条项目经理风险收入的“个人收入调节税”由个人承担,公司财务部代扣、代缴。第八章项目经理部其他人员的奖励办法第三十条项目经理部的其他人员的收入由岗位工资和效益工资两部分组
    成。岗位工资按照公司制定的统一标准每月由项目经理部发放。第三十一条项目经理部其他人员的效益工资由公司每月根据该项目完成
    的工作量,并综合考虑进度、质量、成本、安全、文明施工等方面的因素核定其额度,然后由项目经理部发放。第三十二条每年年终,项目经理考核完毕时,即以项目经理的考核结果
    作为整个项目经理部的考核经果。在成本考核中有利润时,将按照项目经理部全年产值的2‰,作为给予项目经理部其他人员的年终效益工资。第三十三条项目经理部其他人员每月和年终的效益工资内部分配方案由
    项目经理决定,制表后报公司工程部审批。第九章第三十四条附则项目经理在工程遭受重大自然灾害或遇到不可抗拒的外力因
    素而无法履行《目标考核经济责任书》时,公司和项目经理双方可讨论协商变
    更其中的有关条款。第三十五条在责任期中,确因需要,公司有权更换项目经理,新的项目
    经理将继续执行原项目经理签订的《目标考核经济责任书》。第三十六条本实施办法中的项目经理部所有人员的全部收入(包括岗位
    工资、效益工资、风险收入)应全部列入本项目的工程成本。第三十七条本实施办法自公布之日起执行。第三十八条本实施办法的解释权归公司工程部。
    五、某房地产企业项目经理目标考核经济责任书某房地产企业年项目经理目标考核经济责任书甲方:某房地产企业乙方:某房地产企业项目经理
    为了提高企业的整体经济效益,落实项目经营责任,根据国家和公司有关规定,制定本目标考核经济责任书。
    (一)项目基本情况1.2.3.项目名称。要求完工期限。质量要求。
    (二)项目经理的责任期限1.2.项目经理的责任期限为一年。本年度自二OO年月日至二OO年月日。
    (三)企业给予项目经理部的生产要素和条件除按照企业有关规定外,在下列各方面企业将提供如下的条件。1.劳务:2.材料:3.设备:4.资金:5.其他:(四)项目经理的权利和义务项目经理的权利和义务按《某房地产公司项目经理部目标考核经济责任制实施办法》第五章执行。(五)项目经理的收入及应缴纳的风险抵押数额项目经理的收入及应缴纳的风险抵押金额按《某房地产企业项目经理目标考核经济责任制实施办法》第五章执行。(六)对项目经理的考核、奖罚与利益兑现办法对项目经理的考核、奖罚与利益兑现办法按《某房地产企业项目经理目标考核经济责任制实施办法》第六、七章执行。项目经理考核指标及计分表
    项目指标名称1.工期合同履约率合格率2.质量优良品率3.成本成本降低率千人死亡率4.安全千人重伤率千人轻伤率合计100指标值权重
    主要指标
    (七)目标考核经营责任书的调整、变更和终止1.项目经理部遭受重大自然灾害或遇到不可抗拒的外力因素而无法履行《目标考核经济责任书》时,经核实后双方可协商变更其中有关条款。2.3.新的项目经理将继续执行本《目标考核经济责任书》。本经济责任书经双方签字后生效。
    某房地产企业(章)总经理(签字)年月日
    项目经理(章)]]项目经理(签字)年月日
    第五章
    房地产企业的工作分析与职位研究
    第一节工作分析与职位研究的概念一、职位研究的概念职位研究综合了当代科学的最新成果,是现代企业人力资源管理的重要手段和工具。我们首先了解一下什么是职位研究。职位研究是职位调查、职位分析、职位评价、职痊分级等工作的总称,它的对象是职位,职位是企业赋予每个员工的职务、任务、责任与权限的统一。二、工作分析与职位研究的定义了解了职位研究的概念后,我们可以讨论一下,什么是工作分析与职位研究。工作分析与职位研究以企业各类劳动者的工作职位为形容对象,采用科学的方法,经过系统的职位调整,收集有关职位的信息,进行科学的分析、评定,制定出规范性的职位说明书、职位分类图、晋升路径图等各种人力资源管理文件,为员工招聘、调配、培训、升降以及报酬支付等提供客观依据。三、职位调查我们不难看出,要进行工作分析与职位研究,首先要进行职位调查。职位调查是以职位为调查对象,采用科学的调查方法,收集与职位有关的信息的过程。房地产企业在进行职位调查时,可以采用以下方法时行。1.面谈即调查者与补调查者面对面交谈,这样可以直观地感觉到被调查者职痊的相关信息,但是面谈的缺点是有时被调查者出于某种顾虑,而不便说出一些真实的情况。

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