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来源:网络 关键字:foxmail常见故障及排除 更新时间:2018-12-13 17:39:45
延伸:
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    foxmail常见故障及排除
    1、Foxmail发送邮件时提示错误535:分析:一般是身份验证失败,确认你的邮件服务器发送邮件是需要身份验证的,你可以尝试检查一下你的权限设置,看看你的属性中的“SMTP服务器需要身份验证”复选框是否已经选中。
    如用户选中该复选框仍提示该错误,请检查用户账号和密码是否和OA相一致。
    2、Foxmail发送邮件时提示错误552:
    分析:foxmail提示552时一般为原因为:
    ?
    发送的信件大小超过了邮件系统允许接收的最大限制。
    ?发送的信件大小超过了用户允许接收的最大限制。?收件人邮箱已满,您可以发送小于1KB的信件提醒收件人。?发送的信件大小小于系统允许接收的最小限制。(公司未启用)
    3、服务器超容造成收发不了:一般提示:unabletowritetodatabasebecausedatabasewouldexceeditsdiskquota。故障原因:无法写入数据库,因为数据库将超过其磁盘配额解决方法:进入OA中的电子邮件,将OA中的电子邮件清理并压缩到限额以下
    4、服务器返回“550:InvalidUser”、“550:localuseronly”或者“551deliverynotallowedtonon-localrecipient”。1)、如果出现在您使用普通方式发送邮件时,这是由于服务器对发件人地址进行检查,对于发件人地址不是由本服务器提供的邮件,不予已发送。解决的办法是:打开Foxmail“帐户属性”中对话框,在“个人信息”的“电子邮件地址”中填写SMTP服务器正确的邮件地址。如果该提示出现在您使用特快专递发送邮件时,则表明对方的邮件服务器不接收这种特快专递的投递方式,请针对这次发送改用普通的
    方式。2)、如果收信人为中国大陆以外时,出现这种错误,可能为邮件的数据传输过程中邮件内容受“国家公共网络监控系统(GFW,TheGreatFireWallofChina)”的过滤所导致的错误.,由于我们无法与GFW联系去告诉他们GFW发生了错误,所以我们能做的就只有等待GFW自己发现并解决我们的问题。使用foxmail和outlook这地方提示都差不多)(
    5、服务器返回错误501故障原因可能为你的计算机名称设置上,这是由于某些smtp服务器不允许计算机名含有非ASCII字符。改变一下计算机名称,马上就可以解决这个问题。注意,计算机名称不能使用中文、不要使用不常用的符号。
    6、foxmail忘记了访问口令如果用户的foxmail设置了访问口令,但是忘记了,我们改怎么处理呢?首先找到foxmail的存储路径你可以选定文件夹点击右键,在“资源管理器”中进入FoxMail\Mail文件夹下,在其中找寻进入忘记密码的那个账户名对应的文件夹下,把里面的account.stg文件更改一下名字,然后再运行Foxmail就可以无需口令直接进入。当然,你也可以复制其他账户名下的Account.stg文
    件到忘记口令的这个账户文件夹下,效果是一样的。这样一来就可以无须输入之前的口令,打开此口令。或者通过软件来查找口令,如:月影Foxmail邮件转换/密码恢复器
    7、使用foxmail发送邮件时,接收方显示发件人为空。经分析原因为:个人信息中电子邮件地址未填写。
    解决办法:正确的填写用户的电子邮件地址。
    附表:foxmail退信代码(可适当做为参考)
    退信代码421HL:ICC421HL:IHU421HL:IPB421HL:TLD450MI:IPB451DT:OSL451DT:MRC说明该IP同时并发连接数过大,超过了系统的限制,被临时禁止连接。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件,并降低IP并发连接数量该IP的发送频率过高,被临时挂起。请检查是否有用户不正当的发送行为。该IP在系统的临时黑名单中。请检查是否有用户不正当的发送行为。系统负载过高,暂停服务,请稍后重试。发信IP被暂时禁止,请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。请访问:http://www.commtouch.com/Site/Resources/Check_IP_Reputation.asp解封IP。一段时间内发送了过多相同标题的信件,被临时禁止。该用户短期内发送了大量信件,超过了系统的限制,被临时禁止发信。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。
    451DT:SUR451MI:RBL451RP:TRC
    信件正文包含了被SURBL禁止的URL链接地址,请参考http://www.surbl.org关于SURBL的相关信息。发信IP位于一个或多个RBL里。请参考http://www.rbls.org/关于RBL的相关信息。该用户短期内发送了大量信件,超过了系统的限制,被临时禁止发信。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。该用户短期内发送了大量信件,超过了系统的限制,被临时禁止发信。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。数据传输超时。被系统的反垃圾邮件策略禁止。伪造的发件人身份信息。群发收件人数量超过了系统限额。本地用户发信需要身份认证。发信人电子邮件地址不合规范。请参考http://www.rfc-editor.org/关于电子邮件规范的定义。发信IP被永久禁止,请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。请访问:http://www.commtouch.com/Site/Resources/Check_IP_Reputation.asp解封IP。发信IP未被发送域的SPF许可。请参考http://www.openspf.org/关于SPF规范的定义。发送的信件大小超过了系统允许接收的最大限制。发送的信件大小超过了用户允许接收的最大限制。收件人企业邮箱已满,您可以发送小于1KB的信件提醒收件人。发送的信件大小超过了系统允许接收的最大限制。发送的信件大小超过了用户允许接收的最大限制。收件人信箱已满,您可以发送小于1KB的信件提醒收件人。发送的信件大小小于系统允许接收的最小限制。转发服务被禁止。收件人在系统的黑名单中。收件人被拒绝,用户不存在或禁止转发。发信人和认证用户不相同。此用户不在系统允许的发信用户列表里。邮件的中转跳数超限,可能是邮件死循环。发送的邮件内容包含了未被许可的信息,或者被反垃圾邮件系统识别为垃圾邮件。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。信封发件人和信头发件人不匹配。该IP不在系统的允许地址列表中。
    451RP:RPH451TimeOut452MI:SPM452MI:SFK452RP:RCL503MI:ANL550MI:IMF
    550MI:IPB550MI:SPF552RP:SMS552RP:UMS552RP:UQT552DT:SMS552DT:UMS552DT:UQT552DT:MTS553RP:DRL553RP:RPB553RP:RDN553MI:SUM553MI:SPB554DT:MTH554DT:SPM554DT:SUM554HL:IPB